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               Politique de retour et de remboursement

Retours

  • Nous acceptons les retours dans les 14 jours suivant la livraison pour les produits non utilisés et non ouverts dans leur emballage d'origine.

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Remboursements

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Articles endommagés ou incorrects

  • Si vous avez reçu un produit endommagé ou incorrect, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la livraison en y joignant des photos.

Exceptions / Articles non retournables

  • Pour des raisons d'hygiène, les produits de soins de la peau ouverts ou utilisés ne peuvent pas être retournés.

Contact pour les retours : support@skinityofficial.com

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                     Politique de livraison

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  • Délai de livraison : 3 à 7 jours ouvrables au sein de l'UE / 7 à 14 jours pour les commandes internationales.

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  • Tarif forfaitaire pour l'UE de 7,30 € pour les commandes inférieures

  • Tarif forfaitaire international standard de 9,84 € pour les commandes inférieures

  • Tarif forfaitaire standard pour les États-Unis de 9,72 € pour les commandes inférieures

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